Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong khu vực công

VTV.vn - Bước đầu, việc ứng dụng chuyển đổi số vào khu vực công đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân.

Việc cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID là nỗ lực chuyển đổi số được TP Hồ Chí Minh xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, là động lực chính để cải thiện và nâng cao chất lượng cung cấp các dịch vụ cho người dân.

Thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ TP Hồ Chí Minh cũng đã tìm kiếm, cung cấp các giải pháp cho các phường, xã trong giải quyết thủ tục hành chính và các lĩnh vực kinh tế - xã hội như: hạ tầng, đô thị...

Mỗi khi dọn dẹp nhà cửa, cần thu gom rác công kềnh, bà Nguyễn Thị Tường Linh ở phường 4, quận 3 lại sử dụng app Grac - một ứng dụng quản lý rác thải thông minh và làm các thao tác như khai báo địa chỉ nhà, đăng ký số kg rác cần thu gom, hẹn ngày giờ thu gom... Sau đó đơn vị công ích sẽ liên hệ lại và báo giá.

Ngoài đặt lịch thu gom rác, phần mềm Grac có nhiều tính năng như: quản lý khách hàng, theo dõi thanh toán, hướng dẫn người dân thực hiện phân loại rác tại nguồn. Với những tiện ích của phần mềm Grac mang lại, UBDN phường 4, quận 3 đã triển khai áp dụng từ năm 2022.

"Phần mềm này giúp phường quản lý được chủ nguồn thải tốt hơn để giảm thất thoát tiền vận chuyển rác. Đồng thời hướng dẫn người dân thực hiện phân loại rác tại nguồn và đặt lịch thu rom rác thải cồng kềnh rất tốt'', bà Trần Kim Liễu, Phó Chủ tịch UBND phường 4, quận 3, TP. Hồ Chí Minh cho biết.

Phường 9, quận 11 thì sử dụng Hệ thống quản lý dữ liệu điều hành. Hệ thống này cho phép đơn vị cập nhập, thu thập các số liệu: hộ tịch, kinh tế, tư pháp, thậm chí cả thông tin điều hành khu phố và tổ chức Đảng - đoàn thể… một cách dễ dàng, nhanh chóng, chính xác. Không còn phải chờ công an gửi xác minh như trước đây.

Ông Nguyễn Hoàng Ân, Phó Chủ tịch UBND phường 9, quận 11 cho biết: ''Trên hệ thống có đầy đủ cơ sở dữ liệu các trường thông tin, thuận tiện trong việc tra cứu, cũng như lxác nhận dữ liệu để cho mình nhanh chóng giải quyết thủ tục hành chính".

Hiện tại những ứng dụng này đang triển khai thí điểm ở các phường, xã. Trong thời gian tới sẽ tiếp tục được đầu tư hoàn thiện để liên thông đến các quận huyện, sở ngành. Bởi TP đang đặt mục tiêu sẽ đưa toàn bộ nền hành chính thành phố vận hành trên các nền tảng số trong năm 2025, hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn diện về chính quyền số, làm cơ sở bền vững thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và phát triển đô thị thông minh.

Theo: vtv.vn